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Politique de confidentialité

Considérant que les usagers du transport en commun peuvent se préoccuper de la confidentialité des renseignements, la Société de transport de l'Outaouais a élaboré une politique de renseignements personnels qui couvre le cadre des activités liées au site Internet www.sto.ca et au www.rapibus.sto.ca

Les renseignements personnels recueillis par le biais du site Internet ne sont ni vendus, ni échangés, ni transférés vers des tierces parties. Des compilations statistiques sont parfois élaborées à des fins purement informatives, comme c'est le cas par exemple avec le nombre de visiteurs sur le site et les pages les plus consultées, mais en aucun cas celles-ci dévoileront les renseignements personnels de base.

La STO se sert des renseignements personnels sur une base strictement volontaire comme c'est le cas lors de la tenue de concours.

Concours
Dans le cadre de concours, les noms des gagnants sont diffusés auprès des usagers à partir de moyens variés de communication. Toutefois, lorsqu'une photographie ou des images sont utilisées, le ou les principaux gagnants sont toujours sollicités au préalable afin de signer un formulaire d'autorisation pour un usage à des fins publicitaires.

Commentaires de la clientèle
Dans le cadre de commentaires sur nos services, les renseignements personnels servent uniquement à effectuer un suivi auprès de l'expéditeur ou à compléter le recueil des éléments d'une situation lors d'une enquête interne. La STO met tout en oeuvre pour appliquer la confidentialité au commettant. L'usager qui émet un commentaire n'a donc pas à se soucier de la confidentialité puisque c'est notre engagement que de veiller à la protection des renseignements personnels.

Enquêtes et sondages
La STO se réserve le droit de communiquer avec certains usagers à des fins de sondage, par exemple, mais dans tous les cas les renseignements devront être fournis volontairement ou en toute connaissance de cause.


Droits d'auteur
Les informations contenues dans le présent site sont la propriété de la Société de transport de l'Outaouais (STO) qui en détient les droits de propriété intellectuelle. Ces droits s'appliquent à tous les documents, données, photographies et autres oeuvres qui y sont diffusés.

 © STO 2010


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Rapibus
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